Πολιτική Απορρήτου

Η Πολιτική Απορρήτου ελέγχεται και αλλάζει από καιρό σε καιρό, καλό είναι να την κοιτάτε σε τακτική βάση. Με κάθε αλλαγή στην πολιτική απορρήτου μας, θα ειδοποιούμε όλους τους χρήστες μας μέσω email και μέσω των κοινωνικών δικτύων. Με την χρήση αυτής της ιστοσελίδας / και η εγγραφή σας για κάποια από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες του Bike-Bros.gr αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Έχετε χρησιμοποιήσει τον ιστότοπο μας για να λάβετε συμβουλές, να βρείτε καινούργιο ή παλιό περιεχόμενο και μας παρείχατε τα προσωπικά σας δεδομένα και τώρα ήρθε η στιγμή να αναλάβετε τον έλεγχο της ψηφιακής σας ταυτότητας; Εσείς ελέγχετε τα προσωπικά σας δεδομένα και εμείς είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε! Παρακάτω θα βρείτε όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να πάρετε τη σωστή απόφαση.

Χρήσιμες σελίδες:

• Σχετικά με το κατάστημα μας
• Επικοινωνία
• Τρόποι πληρωμής
• Πολιτική επιστροφών και ακυρώσεων
• Οδηγός Μεγεθών Ποδηλάτων (Size Guide)
• Όροι Χρήσης

Ποιες πληροφορίες συλλέγει το Bike-Bros σχετικά με εμένα;

Συλλέγουμε τις βασικές πληροφορίες από εσάς κατά την εγγραφή σας στο newsletter μας, όπου σε αυτές τις πληροφορίες συμπεριλαμβάνεται το όνομα σας και η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email). Καταγράφουμε επίσης την ηλεκτρονική σας διεύθυνση και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία παρέχεται στον πάροχο της ηλεκτρονικής σας διεύθυνσης (Gmail, Outlook, Yahoo! Mail κ.α.) όταν έρχεστε σε επικοινωνία μαζί μας. Μαζί με αυτά, κρατάμε επίσης και σημειώσεις ή λεπτομέρειες που εξηγούν τι ζητήσατε και πως ανταποκριθήκαμε όταν ήρθατε σε επικοινωνία μαζί μας.

Χρησιμοποιούμε, επίσης, cookie και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπο μας για να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις και τη χρήση. Ανατρέξτε στην ενότητα Πολιτική Απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον συγκεκριμένο τύπο πληροφοριών που μπορεί να συλλέγουμε και τις επιλογές σας σχετικά με αυτά τα δεδομένα.

Πώς χρησιμοποιεί το Bike-Bros τις πληροφορίες που με αφορούν;

Χρησιμοποιούμε πληροφορίες σχετικά με εσάς για την παροχή, τη βελτίωση, την ενημέρωση και την ενίσχυση του περιεχομένου μας. Για παράδειγμα, το Google Analytics, μια υπηρεσία αναλυτικών/στατιστικών της Google, μας βοηθάει να αναλύουμε τον τρόπο με τον οποίο κάνετε χρήση του ιστοτόπου μας, ώστε να βελτιώνουμε το περιεχόμενο μας με πιο προσεγμένα άρθρα και διαφημίσεις.

Κοινοποιεί το Bike-Bros τα δεδομένα μου σε τρίτα μέρη;

Μπορεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών τρίτου μέρους, όπως είναι απαραίτητο προκειμένου αυτοί να εκτελούν υπηρεσίες εκ μέρους μας. Στα παραδείγματα κοινοποίησης δεδομένων περιλαμβάνονται τα cookie, η διεύθυνση IP σας, η ηλεκτρονική σας διεύθυνση (email) και το όνομα σας. Η ηλεκτρονική διεύθυνση και το όνομά σας χρησιμοποιούνται μόνο σε αξιόπιστες υπηρεσίες τις οποίες χρησιμοποιούμε για τη δημιουργία newsletters. Κοινοποιούμε μόνο τις ελάχιστες απαραίτητες πληροφορίες, ενώ δεν επιτρέπεται στα τρίτα μέρη να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες σας για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, όπως αναφέρεται στην Πολιτική Απορρήτου μας. Κάθε τρίτο μέρος που χρησιμοποιούμε συμμορφώνεται επίσης με τη σειρά κανονισμών του GDRP.

Πως να μπορώ να διαγράψω τα προσωπικά μου δεδομένα από το Bike-Bros;

Για να σταματήσετε να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία (newsletters), διαφημιστικά emails, καθώς επίσης και για να σταματήσετε την οποιαδήποτε επικοινωνία μαζί μας, απλά κάντε κλικ στο σύνδεσμο “Διαγραφείτε από τη λίστα μας” στο τέλος κάθε newsletter μας και όλα τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαγραφούν αυτόματα εκείνη την στιγμή. Σας παρέχεται επίσης η δυνατότητα να επεξεργαστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς επίσης και να επιλέξετε τα emails που θέλετε να σας στέλνονται από τον ιστότοπο μας, εφόσον υπάρχουν παραπάνω από ένα newsletters ή email καμπάνιες.

Σημείωση: Στην περίπτωση όπου ο σύνδεσμος στο τέλος των newsletter μας δεν λειτουργεί σωστά ή εμφανίζει προβλήματα, παρακαλούμε ενημερώστε μας για τη διαγραφή ή επεξεργασία των δεδομένων σας, κι εμείς θα φροντίσουμε να κάνουμε τις απαραίτητες αλλαγές ή την ολική διαγραφή των δεδομένων σας εντός 48 ωρών.

Η IP διεύθυνση σας καθώς επίσης και τα cookie συλλέγονται από υπηρεσίες τρίτων, συμπεριλαμβανομένων του Google Analytics και Google Adsense. Και οι δύο υπηρεσίες συμμορφώνονται με τους GDRP κανονισμούς και όλα τα δεδομένα στον ιστότοπο μας διαγράφονται αυτόματα κάθε 38 μήνες. Μπορείτε να διαβάσετε για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουν οι υπηρεσίες της Google τα προσωπικά σας δεδομένα από εδώ, καθώς επίσης και για το πως διαγράφονται αυτόματα τα δεδομένα σας από το Google Analytics εδώ.

Οι επιλογές σας σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγουμε

Σας παρέχουμε τα εργαλεία για να ελέγχετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας και καθοδήγηση για τον τρόπο με τον οποίο αυτές χρησιμοποιούνται. Απλώς αποκτήστε πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή επικοινωνήστε μαζί μας προκειμένου:

• Να δείτε και να ενημερώσετε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email, τους συνδέσμους προς τα κοινωνικά σας δίκτυα, τον κωδικό πρόσβασης σας, την περιγραφή σας και την φωτογραφία σας. – Αποκλειστικά για συντάκτες που έχουν λογαριασμό στον ιστότοπο μας.
• Να δείτε και να ενημερώσετε τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας για τη λήψη μηνυμάτων που αφορούν τον λογαριασμό και τα προϊόντα και μηνυμάτων μάρκετινγκ.

Πολιτική απορρήτου για τα cookies

Το Bike-Bros.gr χρησιμοποιεί cookies για την καλύτερη προσωπική σας online εμπειρία στην ιστοσελίδα μας. Το cookie είναι ένα αρχείο κειμένου (text file) το οποίο τοποθετείται στον σκληρό σας δίσκο από έναν διακομιστή και αποθηκεύονται στον περιηγητή (browser) σας. Τα cookies δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη μετάδοση ιών στον υπολογιστή σας και δεν εκτελούν προγράμματα. Τα cookies ανατίθενται αποκλειστικά σε εσάς και μπορούν να διαβαστούν μόνο από τον τομέα web server που εξέδωσε τα cookies σε εσάς.

Τα cookies από τρίτους προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένων της Google, χρησιμοποιούνται για να προβάλλουν διαφημίσεις στην ιστοσελίδα μας με βάση τις προηγούμενες ιστοσελίδες που έχει επισκεφτεί ο χρήστης. Η Google χρησιμοποιεί το DART cookie το οποίο επιτρέπει τους εταίρους της να προβάλλουν διαφημίσεις στους χρήστες μας με βάση την επισκεψιμότητα τους στην ιστοσελίδα μας και σε άλλες ιστοσελίδες στο διαδίκτυο. Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να αφαιρέσουν το DART cookie και να αποκλείσουν τους εταίρους της Google απ’ το να το χρησιμοποιούν σε εσάς, περισσότερα εδώ: http://www.google.co.uk/privacy/ads/.

Υπηρεσίες, εργαλεία και widgets τρίτων που χρησιμοποιούμε

Παρακάτω μπορείτε να βρείτε τη λίστα με όλα τα εργαλεία, τις υπηρεσίες και τα widgets τρίτων που χρησιμοποιούμε, καθώς επίσης και συνδέσμους με τις πληροφορίες για τη διαχείριση των δεδομένων σας από αυτές τις υπηρεσίες.

Google Analytics – Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να παρακολουθούμε τα βασικά στατιστικά στον ιστότοπο μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πως διαχειρίζεται η Google τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε να μεταβείτε εδώ.

MailChimp – Χρησιμοποιούμε το MailChimp για τη δημιουργία των newsletter και μάρκετινγκ emails μας, καθώς επίσης και για να οργανώνουμε σε λίστες όλους τους subscribers μας (τους εγγεγραμμένους χρήστες των newsletter μας). Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πως διαχειρίζεται το MailChimp τα προσωπικά σας δεδομένα, παρακαλούμε να μεταβείτε εδώ.

Ο ιστότοπος μας τρέχει πάνω στη πλατφόρμα ανοιχτού κώδικα WordPress και, ως εκ τούτου, χρησιμοποιούμε ορισμένα βασικά plugins για τη καλύτερη λειτουργία του ιστοτόπου μας. Όσα plugins (γνωστά ως ‘επεκτάσεις’) δεν αναγράφονται στην σελίδα της Πολιτικής απορρήτου μας, είναι αυτά που δεν χρησιμοποιούν ή συλλέγουν με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα και, αν το κάνουν από προεπιλογή, έχουμε φροντίσει πως έχουμε απενεργοποιήσει το στάλσιμο ή κοινοποίηση αυτών των δεδομένων προς αυτές τις υπηρεσίες ή τα εργαλεία ή τις επεκτάσεις (plugins).

Ενημερωτικά δελτία (newsletters), μάρκετινγκ emails και επικοινωνία

Οι χρήστες ενδέχεται να τους ζητηθεί να εγγραφούν στο newsletter μας, παρέχοντας το όνομα και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) για να αποκτήσουν πρόσβαση σε άρθρα, βίντεο ή / και e-books. Οι διευθύνσεις ηλεκτρονικών ταχυδρομείων (e-mails) που λαμβάνουμε από τους χρήστες μας κατά την εγγραφή τους, θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά και μόνο για σκοπούς της ιστοσελίδας χωρίς να κινδυνεύουν οι χρήστες από spam εκτός της σελίδας του Bike-Bros.gr.

Ο συνδρομητής μπορεί να διαγραφτεί από το newsletter μας οποιαδήποτε στιγμή επιθυμεί ενημερώνοντας μας μέσω e-mail ή κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο “Διαγραφείτε από τη λίστα μας” κάτω από κάθε newsletter που του αποστέλλουμε.

Όλα τα emails και τα ονόματα οργανώνονται μέσα από την υπηρεσία τρίτων με την ονομασία MailChimp, για την οποία μπορείτε να διαβάσετε παραπάνω. Η εταιρεία συμμορφώνεται πλήρως με τους νέους κανονισμούς GDRP.

Διασφάλιση της ψηφιακής ταυτότητάς σας

Η δημιουργία μιας ψηφιακής ταυτότητας απαιτεί αφοσίωση. Αυτοί είναι οι τρόποι με τους οποίους σας βοηθάμε να προστατεύσετε τη δική σας.

Ασφαλή κανάλια επικοινωνίας

Κρυπτογραφούμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχονται μέσω φορμών web χρησιμοποιώντας ενημερωμένα πρότυπα, ώστε να εμποδίζουμε την υποκλοπή των μεταδιδόμενων πληροφοριών.

Έλεγχος ταυτότητας λογαριασμού για συντάκτες και πελάτες

• Απαιτούμε ένα μοναδικό όνομα χρήστη και μέθοδο ταυτοποίησης, όπως κωδικό πρόσβασης και email διεύθυνση, για τη σύνδεση στους λογαριασμούς σας.
• Χρησιμοποιούμε έναν συνδυασμό λογισμικού και συσκευών για την προστασία του δικτύου μας από εισβολείς.
• Διαθέτουμε μια αποκλειστική ομάδα επαγγελματιών ασφάλειας που εποπτεύει τις πρακτικές ασφάλειας εφαρμογών και συσκευών.

Πώς μπορείτε να προστατεύσετε τα δεδομένα σας

Εσείς έχετε τον έλεγχο της ασφάλειας του λογαριασμού σας. Χρησιμοποιήστε καλές πρακτικές ασφάλειας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας.

Προστασία του κωδικού πρόσβασής σας

Ακολουθούν ορισμένες χρήσιμες συμβουλές για την προστασία του κωδικού πρόσβασής σας:

• Μην κοινοποιείτε ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας.
• Μην ξαναχρησιμοποιείτε κωδικούς πρόσβασης μεταξύ λογαριασμών.
• Αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας, όταν χρησιμοποιείτε έναν υπολογιστή που μοιράζεστε με άλλα άτομα.
• Πολλοί ιστότοποι παρέχουν χρήσιμες μεθόδους για τη δημιουργία ισχυρών κωδικών πρόσβασης, μεταξύ αυτών αυτό το άρθρο του National Institute for Standards and Technology (NIST) με θέμα “Easy ways to Build a Better P@$$w0rd” (Εύκολοι τρόποι να δημιουργήσετε έναν καλύτερο κωδικό πρόσβασης”.
• Συνιστούμε να αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας τουλάχιστον κάθε έξι (6) μήνες για κάθε λογαριασμό.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Αν έχετε ερωτήσεις, προβληματισμούς ή παράπονα σχετικά με την Πολιτική απορρήτου μας ή τις πρακτικές των υπηρεσιών μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μέσω email στη διεύθυνση info@bike-bros.gr.

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με έναν από τους ακόλουθους τρόπους:

• Μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

Θα απαντήσουμε σε όλες τις αιτήσεις, ερωτήσεις ή προβληματισμούς εντός τριάντα (30) ημερών.